Πολιτική Κρατήσεων – Dwell Hotel | Ioannina | Stay here Relax Enjoy

Dwell Hotel | Ioannina | Stay here Relax Enjoy

Dwell Hotel | Ioannina | Stay here Relax Enjoy

Πολιτική κρατήσεων

Πολιτική αφίξεων και αναχωρήσεων

Ώρα άφιξης: 14:00μ.μ. (τα διαμερίσματα μπορούν να παραδοθούν νωρίτερα μόνο εφόσον είναι διαθέσιμα και πάντα κατόπιν συννενόησης).

Ώρα αναχώρισης: 12:00μ.μ

Σημείωση: H ημέρα της άφιξης υπολογίζεται ολόκληρη ως προς το ενοίκιο, ανεξάρτητα από την ώρα της άφιξης σας

 

Πολιτική παράτασης διαμονής
  • Σε περίπτωση ενδιαφέροντος για παράταση της διαμονής σας, πριν την άφιξη, θα πρέπει να υπάρχει έγκαιρη επικοινωνία με το αρμόδιο τμήμα του ξενοδοχείου.
  • Για την παράταση της διαμονής σας, δεν μπορεί να εξασφαλιστεί η παραμονή στον ίδιο χώρο.
  • Αν επιθυμείτε check out από το ξενοδοχείο μας μετά τις 12:00, την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης σας, και μέχρι τις 18:00, θα χρεωθείτε το 50% της τιμής του δωματίου, μίας διανυκτέρευσης.
  • Αν η αναχώρηση σας γίνει μετά τις 18:00 θα χρεωθείτε το 100 % της τιμής του δωματίου.

 

Πολιτική πρόωρης αναχώρησης

Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης θα καταβληθεί το 50% του συνολικού κόστους της διαμονής που ακυρώνεται.

 

Πολιτική ακυρώσεων

Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης 22 ημέρες πριν την πρώτη διανυκτέρευση, η οποιαδήποτε προκαταβολή* επιστρέφεται.
Για ακυρώσεις σε διάστημα 21 ημερών πριν την ημερομηνία άφιξης σας, θα υπάρχει χρέωση ακυρωτική ίση με το 50% του συνολικού κόστους διαμονής.

* Πιθανά έξοδα επιστροφής της προκαταβολής επιβαρύνουν τον πελάτη

 

Βλάβες – ζημιές

Για κάθε βλάβη ή ζημία που έγινε στο χώρο και οφείλεται στον πελάτη ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο για το οποίο ευθύνονται, είναι υπεύθυνοι οι πελάτες (θραύση υαλικών, ειδών υγιεινής, βλάβες στα έπιπλα, στα λινά).
Το ξενοδοχείο απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη σε περιπτώσεις ζημίας ή απώλειας αντικειμένων που φέρουν οι επισκέπτες, ή τα πρόσωπα για τα οποία είναι υπεύθυνοι οι ίδιοι, καθώς και σε περιπτώσεις που η βλάβη, η καταστροφή ή η απώλεια οφείλεται σε ανωτέρα βία, όπως σεισμό, πυρκαγιά κτλ ή ιδιάζουσες συνθήκες.

 

Γενική Πολιτική
  • Δωρεάν Διαμονή για παιδιά έως 4 ετών.
  • Κατά την άφιξή σας, διατηρήστε αντίγραφο της κράτησης και αποδεικτικό τραπεζικής κατάθεσης της προκαταβολής.
  • Με τη διενέργεια κράτησης, δηλώνετε πλήρη γνώση της πολιτικής κρατήσεων, των τρόπων πληρωμής και ακύρωσης του ξενοδοχείου.
  • Η πολιτική κρατήσεων της επιχείρησης, ρυθμίζεται απο το αρθ.8 του Νόμου 1652/1986 (ΦΕΚ167/Α) περί των σχέσεων ξενοδόχων – πελατών.